Obchodní podmínky a GPDR
Kdo jsme
Provozovatelem tohoto e-shopu je Veronika Kroupová.
IČ: 19483821
DIČ: CZ9154170058
Sídlo: V Obůrkách 264, Tuklaty, 250 82
E-mail: info@mamynatrhu.cz
Telefon: 774048948
Naše role je čistě zprostředkovatelská – umožňujeme vám pohodlný nákup vybraných značek na jednom místě. Kupní smlouva je uzavírána přímo mezi vámi (kupujícím) a konkrétním výrobcem/dodavatelem zboží.
1. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
-
Objednávku lze provést prostřednictvím e-shopu www.mamynatrhu.cz.
-
Po dokončení objednávky obdrží zákazník potvrzení přijetí objednávky e-mailem.
-
Kupní smlouva vzniká přímo mezi zákazníkem a výrobcem/dodavatelem, nikoli mezi zákazníkem a e-shopem.
-
Zprostředkovatel poskytuje zákazníkovi součinnost při komunikaci s výrobcem, ale není stranou kupní smlouvy.
2. Cena a platební podmínky
-
Veškeré platby probíhají prostřednictvím tohoto e-shopu (www.mamynatrhu.cz)). Po přijetí platby ji e-shop dále předává příslušnému výrobci nebo dodavateli, který je skutečným prodejcem zboží. Kupní smlouva je uzavírána přímo mezi vámi (kupujícím) a konkrétním výrobcem/dodavatelem.
3. Dodání zboží
-
Dodání zboží probíhá přímo od výrobce/dodavatele na adresu uvedenou zákazníkem.
-
Termín dodání a dopravu zajišťuje výrobce/dodavatel.
-
Zprostředkovatel poskytuje informace o stavu objednávky, ale nenese odpovědnost za zpoždění nebo kvalitu dodávky.
4. Reklamace a záruka
-
Reklamace se uplatňují přímo u výrobce/dodavatele, u konkrétní značky uvedené u zboží.
-
Zprostředkovatel zákazníkovi poskytuje součinnost při reklamaci (např. kontaktní údaje výrobce, předání dokumentace).
-
Záruční podmínky, lhůty a postup reklamace jsou uvedeny u každého výrobce/dodavatele a jsou součástí kupní smlouvy.
5. Odstoupení od smlouvy
-
Právo odstoupit od smlouvy se řídí příslušnými právními předpisy.
-
Odstoupení od smlouvy se provádí přímo u výrobce/dodavatele, pokud není sjednáno jinak.
-
Zprostředkovatel poskytuje zákazníkovi součinnost při uplatnění odstoupení, například předáním kontaktních údajů výrobce.
6. Ochrana osobních údajů
-
Zpracování osobních údajů se řídí zákonem o ochraně osobních údajů a zásadami ochrany soukromí výrobce/dodavatele.
-
Zprostředkovatel zpracovává osobní údaje zákazníků pouze v nezbytném rozsahu pro realizaci objednávky a komunikaci s výrobcem.
-
Osobní údaje nebudou poskytovány třetím stranám mimo výrobce/dodavatele bez výslovného souhlasu zákazníka.
7. Newsletter a marketingové sdělení
-
Zprostředkovatel může zasílat zákazníkovi obchodní sdělení (newsletter) pouze se souhlasem zákazníka.
-
Zákazník se může kdykoli odhlásit z odběru newsletteru.
8. Odpovědnost
-
Zprostředkovatel nenese odpovědnost za vady, poškození, ztrátu nebo opožděné dodání zboží – tyto záležitosti spadají do kompetence výrobce/dodavatele.
-
Zprostředkovatel nenese odpovědnost za obsah, kvalitu ani dostupnost webových stránek třetích stran, na které může e-shop odkazovat.
9. Závěrečná ustanovení
-
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na e-shopu.
-
Zprostředkovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit, přičemž změny jsou účinné okamžikem zveřejnění na e-shopu.
-
Veškeré spory vzniklé v souvislosti s používáním e-shopu se řeší přednostně dohodou, jinak příslušným soudem.
Podmínky ochrany osobních údajů
1.
Základní ustanovení
- I. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: "GDPR") je Veronika Kroupová IČ 19483821 se sídlem V Obůrkách 264, 25082, Tuklaty (dále jen: "správce").
- II. Kontaktní údaje správce jsou
- adresa: V Obůrkách 264, 25082, Tuklaty
- e-mail: info@oriclo.cz
- telefon: +420774048948
- III. Osobním údajem se ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/6792016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen "GDPR") rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě
2.
Zdroje a účel zpracování osobních údajů
- I. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
- II. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy
- III. Správce zpracovává osobní údaje na základě zákonného důvodu, či oprávněného zájmu, jehož cílem je plnění smlouvy.
- IV. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je
- • plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
- • oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
- • Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.
- V. Účelem zpracování osobních údajů je
- • vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
- • zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.
3.
Doba uchovávání údajů
- I. Správce uchovává osobní údaje
- • po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů
- • po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 5 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
- II. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže
4.
Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
- I. Příjemci osobních údajů jsou osoby:
- • podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
- • zajišťující služby provozování e-shopu (webové prezentace) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu (webové prezentace).
- • zajišťující marketingové služby.
- II. Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.
5.
Vaše práva
- I. Za podmínek stanovených v GDPR máte
- • právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
- • právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
- • právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
- • právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
- • právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
- • právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. III těchto podmínek.
- II. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.
6.
Podmínky zabezpečení osobních údajů
- I. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
- II. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.
- III. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.
7. Závěrečná ustanovení
- I. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
- II. S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
- III. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek na Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 28.8.2022